春節(jié)供水保障:讓百姓滿意

春節(jié)期間，受雨雪低溫寒流的影響，城市供水管網(wǎng)設(shè)施多處出現(xiàn)爆裂漏水。為確保城區(qū)供水安全，從臘月二十八開始，城區(qū)的大街小巷到處都是自來水搶修隊(duì)員忙碌的背影，他們接到報(bào)修，立即趕赴現(xiàn)場，以最快的搶修速度，最快的供水恢復(fù)，在這寒風(fēng)刺骨的冬日里，不分晝夜地連續(xù)奮戰(zhàn)在搶修第一線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在春節(jié)長假里，搶修班在班長吳振中的帶領(lǐng)下，共完成大爆管搶修任務(wù)10處，處理各類用水故障800余起，圓滿地完成了一次又一次的維修任務(wù)。

正月初四一大早，興爾旺DN400的供水主管爆裂，頓時街道一片汪洋。接到險(xiǎn)情報(bào)告后，搶修隊(duì)員迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，制定緊急搶修方案，并迅速調(diào)集挖機(jī)、水泵、電焊機(jī)等搶修設(shè)備，立即投入搶修戰(zhàn)斗，搶修人員經(jīng)過排水、路面開挖、清洗管道、管網(wǎng)焊接等多個工序，連續(xù)奮戰(zhàn)4多個小時后，成功修復(fù)了爆裂水管，及時恢復(fù)供水。

過年期間，供水熱線6199199,24小時全天候受理用水報(bào)修和咨詢服務(wù)，堅(jiān)持快速反應(yīng)的應(yīng)急管理原則，在發(fā)現(xiàn)供水管線漏水的第一時間逐級上報(bào)，發(fā)揮了供水服務(wù)熱線綜合職能。受理用戶來電多達(dá)628個，及時處理用戶的水表凍裂、水管凍壞的搶修以及用水設(shè)施問題，確保了春節(jié)期間的安全用水，供水暢通無阻。（供水服務(wù)中心 陳芳）