抄表、催費(fèi)是我們抄表工的基本工作,在每個(gè)抄表的日子里,讓我們都感受到溫馨與快樂,忙碌而充實(shí)。
6月28日早晨六點(diǎn)多,盛夏的陽光已經(jīng)毫不吝嗇地灑滿大地。我依舊推著電瓶車出門開始一天的工作。今天的工作是抄取和記錄毛河三百多住戶的水表數(shù)據(jù)和催費(fèi)工作。
車剛停在毛河停車場,正準(zhǔn)備拿抄表器、鐵鉤、紙、筆的時(shí)候,“周師傅,這么早就開始抄水表啊,麻煩你幫我看下我家這月用水量多少,之前預(yù)存了水費(fèi)現(xiàn)在欠費(fèi)了沒有。”超市的老板剛剛升起了門面的卷閘門。“哦,好的?!薄澳慵疫@月用水量9立方米,目前還不欠費(fèi)?!碑?dāng)我轉(zhuǎn)身去抄其他用戶的水表時(shí),老板拿了一瓶礦泉水遞了過來?!爸軒煾担@幾天高溫,帶瓶水,注意安全!”“謝謝您的關(guān)心,我車上帶了水杯?!庇谑俏壹泵D(zhuǎn)身離去,雖然沒有接受送來的礦泉水,但感受到了大叔送給我的清涼,心里甜甜的、暖暖的。
不知不覺,主干道的水表數(shù)據(jù)陸續(xù)抄錄完,開始抄錄一些散戶的水表數(shù)據(jù)。我在抄錄一用戶水表時(shí),發(fā)現(xiàn)這月他家的用水量是平時(shí)的五倍多,水表指針不停的轉(zhuǎn)動(dòng),這種情況直覺告訴我,漏水的可能性極大,于是敲了水表戶主的門,但是沒人回應(yīng),于是我留下了字條:用水戶您好,您家可能存有漏水現(xiàn)象,請及時(shí)查找或與自來水公司聯(lián)系,并留下了聯(lián)系電話。為減少水資源浪費(fèi),避免造成不必要的損失,有時(shí)留下便條告知用水戶也是種好辦法。
就這樣,抄了一戶又一戶,今天計(jì)劃的抄錄任務(wù)全部完畢,回到單位,將抄錄的數(shù)據(jù)及時(shí)錄入電腦,為了確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,又將錄入的數(shù)據(jù)檢查了兩遍后才安心的結(jié)束了今天的工作。
抄表催費(fèi)日復(fù)一日,不同的日子,不同的收獲。我們抄表工時(shí)常因用水戶春風(fēng)般的問候而陶醉,時(shí)常為用水戶解決難題而快樂。
供水服務(wù)中心 周亮