為進一步開拓服務(wù)渠道,公司繼開通銀行網(wǎng)點代收、網(wǎng)上繳費、翼支付等自助繳費業(yè)務(wù)后,于11月開通“桐城供水”微信公眾號服務(wù)平臺。經(jīng)過內(nèi)部測試后,于12月正式向廣大用水戶推廣。
為此,公司開展了為期一周的“桐城供水”微信公眾號推廣活動?;顒又?,工作人員熱情地向前來辦理業(yè)務(wù)的市民宣傳推廣“桐城供水”微信服務(wù)公眾號。遇到不會操作的市民,工作人員還細心地指導(dǎo)他們關(guān)注公眾號、綁定用戶編號、填寫戶名和聯(lián)系方式,為他們演示如何辦理有關(guān)業(yè)務(wù)。
“桐城供水”微信服務(wù)公眾號的開通,真正地為廣大用戶提供了“指尖上”的便利,同時也在企業(yè)和用戶間架起“你用水,我用心”的服務(wù)橋梁。