12月4日下午，市自來水公司供水服務(wù)中心組織召開“加強(qiáng)供水服務(wù)管理，做好執(zhí)行污水處理費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)征收前準(zhǔn)備工作”專題會。會議在公司六樓多功能廳準(zhǔn)時召開，公司總經(jīng)理、黨支部副書記程世昭，黨支部書記、副總經(jīng)理安志才，副總經(jīng)理黃宗旺等公司領(lǐng)導(dǎo)出席。會議由副總經(jīng)理毛姚生主持，公司抄表中心員工和熱線班、各收費(fèi)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加會議。

會議開始，供水服務(wù)中心主任王寧宣讀桐城市物價局《關(guān)于調(diào)整我市城區(qū)污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的通知》。隨后，抄表中心主任劉超作《2017年抄表中心工作匯報》。

公司副總經(jīng)理黃宗旺首先就執(zhí)行污水處理費(fèi)征收新標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作，提出“兩點(diǎn)明確”和“三點(diǎn)做到”。接著，黃總肯定了2017年供水服務(wù)中心工作成績，同時也指出了問題與不足，并就加強(qiáng)供水服務(wù)管理提出三點(diǎn)要求：一要牢記責(zé)任；二要認(rèn)真履職；三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。

公司黨支部書記、副總經(jīng)理安志才就加強(qiáng)供水服務(wù)管理與文明創(chuàng)建工作提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求。他要求在加強(qiáng)供水服務(wù)管理工作中，開展多樣化精神文明創(chuàng)建活動，要嚴(yán)格執(zhí)行供水服務(wù)“首問責(zé)任制”，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

最后，公司總經(jīng)理程世昭作總結(jié)講話。程總指出此次污水處理費(fèi)調(diào)整幅度較大，在收費(fèi)前要做好軟件升級和宣傳工作；在收費(fèi)過程中，工作人員要做好耐心解釋工作。程總對供水服務(wù)中心一年來的工作給予了肯定，希望抄表中心在2017年度最后一個月抄表沖刺中，恪盡職守，把表抄準(zhǔn)、抄清。同時，程總對供水服務(wù)中心提出三點(diǎn)工作要求：一是繼續(xù)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，保持辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔，禮貌待客；二是與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，更好地為廣大市民服務(wù)；三是繼續(xù)積極參加公司和社會公益活動，增強(qiáng)企業(yè)活力。

會上，公司副總經(jīng)理毛姚生代表供水服務(wù)中心對領(lǐng)導(dǎo)給予的肯定表示感謝，并要求服務(wù)中心全體職工要按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，改正不足，努力工作，為桐城市自來水公司的建設(shè)與發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

辦公室   吳空