秋的收獲
不知不覺中季節(jié)的腳步已逼近深秋,窗外金黃色的樹葉隨著陣陣的秋風(fēng)撲籟籟地飄落。田野里,辛勤的農(nóng)民早已把收獲的莊嫁收庫歸倉,把肥沃的土地耕耘;漫山遍野的樹葉把山川點綴成金色的海洋,彰顯著秋的豐收與熱烈,在我們大酒店同樣的每天都在品味著收獲與喜悅。
最近大酒店為員工進(jìn)行英語培訓(xùn)。都說二十一世紀(jì)是人才輩出的時代,如果說二十一世紀(jì)的人們不會說英語和使用電腦就是新一代的文盲,這句話充分說明了英語在中國甚至世界的重要性!大酒店結(jié)合本行業(yè)的實際情況,朱主任為員工們量身定做了一套教學(xué)方案,內(nèi)容充實、簡單易學(xué)、包含全面、通俗易懂。由于員工英語基礎(chǔ)參差不齊,教學(xué)之中遇到不少的困難,但在朱主任認(rèn)真耐心的教學(xué)下,員工們學(xué)習(xí)態(tài)度高漲,不懂就問,發(fā)音不準(zhǔn)時,朱主任不壓其煩地一遍又一遍加以糾正,員工們積極配合,取得了可喜的成績。要想學(xué)好英語,我們必須加倍努力,要盡量多地練習(xí)說,反復(fù)操練是非常必要的,更多的將所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,要有耐心和恒心,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷地努力,勤學(xué)苦練,你所付出將會得到回報,貴在堅持!
隨著現(xiàn)今社會的發(fā)展,會有更多的外國友人光臨我們大酒店,如果語言都不通,甚至連基本的交流都做不到,我們又如何更好的為客服務(wù)呢?更談不上高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)了,所以說培訓(xùn)英語對推動員工更好地為客服務(wù)具有重要意義!
秋的落葉帶走夏的繁華,帶來秋的收獲,愿我們?nèi)w員工在這個季節(jié)都能收獲夢想和希望,在此收獲的季節(jié),相信國大的明天會更加的輝煌與精彩,同時也要為國大的今天而喝彩,喝彩收獲、喝彩成果、喝彩我們燦爛的明天?。ㄍ┏菄H大酒店客房部 孫雪)