11.19日早晨同康路供水服務(wù)大廳收獲一封來自三里街王光天這位用戶的感謝信,感謝供水服務(wù)中心的熱心服務(wù)和維修師傅的及時(shí)維修,全文如下:
送來感謝信的這位用戶,家住四樓,由于長時(shí)間無人居住,導(dǎo)致閥門銹死,無法更換家中水龍頭及其他供水設(shè)備,故來供水服務(wù)大廳登記換閥門,在全部登記完畢后,同康路供水大廳立即將維修單發(fā)往維修班,維修班班長楊順接到維修單后,馬上安排維修師傅占先舟趕往現(xiàn)場進(jìn)行維修,再換完表前閥門,占師傅了解到王老是因?yàn)榧抑行枰鼡Q水龍頭才更換閥門后,便主動(dòng)把王老家中水龍頭一并更換。
王老為表達(dá)謝意,特意送來感謝信,感謝維修師傅占先舟熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。這一封普通的感謝信,不僅凝聚著用戶對(duì)供水服務(wù)的感激與信任,也鼓勵(lì)著供水服務(wù)中心更加努力地把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶的心坎里。
同康路大廳 陶凱