滁州水司創(chuàng)滿意站所 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

安徽省滁州市自來水公司切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全力服務(wù)于“大滁城”建設(shè)，取得了顯著的成績(jī)。在滁州市窗口單位和基層站所評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，該公司獲“人民滿意的基層站所和窗口單位”稱號(hào)。

滁州市自來水公司肩負(fù)著滁城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水任務(wù)，日供水能力16萬立方米，供水人口約40萬，用戶76530戶，擁有DN100毫米以上主輸水管道近400公里。去年以來，隨著“大滁城”建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，公司迎來了大發(fā)展的良好機(jī)遇，現(xiàn)已基本形成重點(diǎn)工程道路施工到哪里，供水主輸水管道就跟進(jìn)到哪里的良好態(tài)勢(shì)。主輸水管線已沿新滁全路延伸至全椒境內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)向全椒供水、滁城供水使用備用水源——黃栗樹水庫(kù)創(chuàng)造了條件。在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所和窗口單位”活動(dòng)中，公司嚴(yán)格供水營(yíng)業(yè)管理，加大了整改力度，共查處問題300多處；嚴(yán)抓裝接水業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)工作，做到即受即辦，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，公司搶維修的及時(shí)率較以往有所提高，一年來測(cè)出暗漏18處，修復(fù)各類管漏779處，維修及時(shí)率達(dá)96%。共辦理裝接水業(yè)務(wù)8084戶，共接到用戶各類咨詢、投訴5670人次，做到件件有回音、事事有答復(fù)?！冻萑?qǐng)?bào)》