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姓名:陳正鵬 時(shí)間:2018-03-05 09:43:57 標(biāo) 題:在只知道地址,不知道戶號(hào)的情況下,如何在網(wǎng)上繳納水費(fèi)
由于本人長期出差不在家,希望貴司可以把戶號(hào)發(fā)給我,以方便我在網(wǎng)上繳納水費(fèi),謝謝
回 復(fù):

用水戶: 您好,您可撥打我司供水熱線6199199查詢。

姓名:方躍春 時(shí)間:2017-03-14 15:40:28 標(biāo) 題:水壓低
太低,水流量很小 我們這里幾個(gè)月了自來水壓力低,水流很小,嚴(yán)重影響生活用水。小高層供水水壓更是不正常,怎么回事,之前沒問題的。
回 復(fù):

根據(jù)小區(qū)物業(yè)和用戶反映我司已派人前往現(xiàn)場(chǎng)看察,經(jīng)查,該小區(qū)水壓小的是1號(hào)樓供水支管線堵塞所致,我司將盡快安排工作人員對(duì)堵塞管網(wǎng)進(jìn)行改造。

姓名:劉國兵 時(shí)間:2017-01-03 08:29:23 標(biāo) 題:現(xiàn)在水價(jià)到底是多少?
2016.12用水11方,水費(fèi)31.95,算了一下是2.9多。具體原因你們公司應(yīng)該清楚,上個(gè)月聯(lián)系了你們改了,這個(gè)月又是這樣,難道是每個(gè)月都要聯(lián)系你們嗎?
回 復(fù):

用水戶: 您好。居民生活用水水價(jià)為2.05元/噸,非居民用水3.30元/噸,特種用水4.80元/噸。根據(jù)桐政發(fā)[2015]12號(hào)文件精神,由市自來水公司代征污水處理費(fèi),代征后居民生活用水到戶價(jià)格為2.45元/噸,非居民用水3.90元/噸,特種用水5.50元/噸。 另根據(jù)桐政辦發(fā)[2015]108號(hào)《關(guān)于印發(fā)桐城市城市生活垃圾處理收費(fèi)管理暫行辦法的通知》精神,垃圾處理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為居民5元/戶/表.月,商業(yè)門面12元/戶/表.月,該項(xiàng)費(fèi)用也由市自來水公司隨水費(fèi)代征。

姓名:祖興虎 時(shí)間:2016-11-07 14:49:11 標(biāo) 題:自來水壓力太低,水流量很小
我們這里幾個(gè)月了自來水壓力低,水流很小,嚴(yán)重影響生活用水。
回 復(fù):

用水戶: 您好,經(jīng)了解,您所居住的小區(qū)正在進(jìn)行供水管網(wǎng)的改造工作,近期內(nèi)即將完成改造,屆時(shí)水壓問題將得以明顯改善。 特此回復(fù) 市自來水公司 2016年11月7日

姓名:伍莉 時(shí)間:2016-11-07 08:39:11 標(biāo) 題:每天停水,水質(zhì)差
每天下午以及晚上九點(diǎn)以后都停水,并且水質(zhì)很差,還發(fā)現(xiàn)了蟲子,渾濁一片,另外,收費(fèi)是一年一百,寧愿貴點(diǎn)也不能這么害人吧……
回 復(fù):

你好: 您所反映的古井村不屬我司供水范疇。 市自來水公司 2016年11月7日

姓名:陳雯 時(shí)間:2017-08-25 15:24:03 標(biāo) 題:時(shí)常停水,水壓小
我住的地方時(shí)常停水,有水時(shí)水壓極小,我白天不在家,不知道情況,下午下班回家,也就五六點(diǎn)鐘水量正常,但是到了七點(diǎn)就幾乎沒水了,之后就水壓極小,原來早上七點(diǎn)之前還有水,現(xiàn)在早上六點(diǎn)半就停水了,近段時(shí)間水壓不僅小,放出來的水渾濁、有顏色,這已經(jīng)影響到了我的生活和健康,請(qǐng)問這是什么原因,這種情況還要持續(xù)多久?
回 復(fù):

經(jīng)我司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,該用戶表前管網(wǎng)堵塞導(dǎo)致水質(zhì)水壓不穩(wěn)定。10月19日,已將有關(guān)問題處理完畢。 特此回復(fù) 桐城市自來水公司 2016年10月19日

姓名:方 時(shí)間:2016-08-30 10:02:45 標(biāo) 題:水量小
小區(qū)六樓水量太小且用水高峰時(shí)沒有水,熱水器經(jīng)常不能運(yùn)行。望予以解決為謝。
回 復(fù):

經(jīng)我司工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),該小區(qū)供水水壓正常。該用戶家中無法正常用水,可能是因?yàn)樵撚脩艏抑泄艿烙卸氯F(xiàn)象,現(xiàn)該用戶已與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系解決相關(guān)事宜。 特此回復(fù) 桐城市自來水公司 2016年8月30日

姓名:李書文 時(shí)間:2016-08-15 08:39:52 標(biāo) 題:要求改動(dòng)用水性質(zhì)用戶編號(hào):330018
我是個(gè)體戶,從事個(gè)體經(jīng)營;經(jīng)營范圍:煙酒百貨,房屋屬性商住樓自家的,一直不明白用水類型:經(jīng)營施工?,F(xiàn)看到桐城供水網(wǎng),我市居民用水價(jià)格為2.05元/噸,非居民用水3.3元/噸,特種用水4.80元/噸。后根據(jù)桐城市人民政府《關(guān)于開征污水處理費(fèi)》和《關(guān)于開征污水處理費(fèi)》的文件精神,由我司代征。綜上所述,我不是本市居民嗎?請(qǐng)求自來水公司領(lǐng)導(dǎo)給予我改動(dòng)用水性質(zhì)。謝謝!
回 復(fù):

用水戶: 您好,有關(guān)事宜請(qǐng)到我司供水服務(wù)大廳(同康路或五十米大道)咨詢辦理。 桐城供水 2016年8月15日

姓名:胡月齡 時(shí)間:2016-08-15 08:41:41 標(biāo) 題:家里自來水量太小
家里的自來水量太小,家里(表內(nèi))水管已換過,現(xiàn)在就是表前的管子還是20多年前的鐵管,現(xiàn)在想請(qǐng)你們給解決一下,盼!
回 復(fù):

用水戶: 您好,有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)到我司供水服務(wù)中心申請(qǐng)辦理。 桐城供水 2016年8月15日

姓名:高師傅 時(shí)間:2016-08-08 08:37:17 標(biāo) 題:請(qǐng)問桐城自來水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體是什么?
請(qǐng)問桐城自來水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體是什么?
回 復(fù):

用水戶: 您好,根據(jù)市物價(jià)部門規(guī)定,我市居民用水價(jià)格為2.05元/噸,非居民用水3.3元/噸,特種用水4.80元/噸。后根據(jù)桐城市人民政府《關(guān)于開征污水處理費(fèi)》和《關(guān)于開征污水處理費(fèi)》的文件精神,由我司代征污水和垃圾處理費(fèi)。 我市污水處理費(fèi)自2015年6月1日開征,開征后到戶水價(jià)為居民用水2.45元/噸,非居民用水3.90元/元,特種用水5.50元/噸。我市自2016年1月1日起開征垃圾處理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為居民5元/月,商業(yè)門面12元/月。 桐城市自來水公司

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