安徽合肥:供水集團(tuán)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實行“朝八晚五”
記者3月4日從合肥市供水集團(tuán)獲悉,自3月5日起,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長窗口服務(wù)時間,正式實行“朝八晚五”。
據(jù)了解,2008年合肥供水集團(tuán)客服中心參考合肥市行政服務(wù)中心的作息時間標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行“朝九晚五”制度。該制度的推行方便了中午前來辦理業(yè)務(wù)的用戶,但在實行過程中不能滿足部分起早上班用戶的業(yè)務(wù)辦理需求,清晨起來鍛煉的老年用戶需要在客服中心門口等到9時后才能辦理業(yè)務(wù)。而上午9時后,往往會出現(xiàn)一段時間排隊等待的現(xiàn)象。
為更好地服務(wù)市民,供水集團(tuán)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面實行“朝八晚五”的工作制度,午間不休息。在此時間段,用戶前往合肥供水集團(tuán)任何一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。《新安晚報》